Kde se servery fyzicky nacházejí?

Všechny servery běží na našem vlastním dedikovaném hardwaru v moderním pražském datacentru DC Vega s přímým peeringem do NIX.CZ a Peering.cz (< 1-3 ms pro ČR a SR), případně v německém datacentru FirstColo FRA4 (Frankfurt).

Jak rychle je server po zaplacení připraven?

Zřízení probíhá plně automaticky. Ihned po potvrzení platby náš systém spustí instalaci operačního systému a během přibližně 60 sekund obdržíte přihlašovací údaje i přístup do webového panelu.

Je DDoS ochrana v ceně bez příplatků?

Ano, enterprise Anti-DDoS ochrana s kapacitou přes 3.2 Tbps je aktivní na všech serverech bez jakýchkoliv skrytých poplatků. Zahrnuje ochranu proti objemovým útokům (SYN, UDP, ICMP flood) i aplikačním L7 záplavám.

Mohu parametry serveru (RAM, CPU, disk) kdykoliv navýšit?

Ano, kdykoliv můžete z klientského panelu přejít na vyšší tarif nebo dokoupit dodatečné zdroje (více RAM, jader CPU nebo diskového prostoru). Upgrade proběhne bez nutnosti přeinstalace serveru a data zůstanou zachována.

Jaké platební metody přijímáte?

Přijímáme platby platebními kartami (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay i online bankovní převody přes platební brány. Faktury v CZK i EUR jsou vystavovány automaticky.

Jakou máte odezvu podpory?

Podpora běží ve vlastním ticket systému přímo v administraci a na Discord serveru. Většinou odpovídáme do několika minut a ochotně pomůžeme i s nadstandardními konfiguracemi.

Arcane Development

Domů

VPS Hosting Game hosting

Všechny systémy online

Přihlásit se Registrovat

Obnovit heslo

Q: Jak rychle je server po zaplacení připraven?

Zřízení probíhá plně automaticky. Ihned po potvrzení platby náš systém spustí instalaci operačního systému a během přibližně 60 sekund obdržíte přihlašovací údaje i přístup do webového panelu.

Q: Je DDoS ochrana v ceně bez příplatků?

Ano, enterprise Anti-DDoS ochrana s kapacitou přes 3.2 Tbps je aktivní na všech serverech bez jakýchkoliv skrytých poplatků. Zahrnuje ochranu proti objemovým útokům (SYN, UDP, ICMP flood) i aplikačním L7 záplavám.

Q: Mohu parametry serveru (RAM, CPU, disk) kdykoliv navýšit?

Ano, kdykoliv můžete z klientského panelu přejít na vyšší tarif nebo dokoupit dodatečné zdroje (více RAM, jader CPU nebo diskového prostoru). Upgrade proběhne bez nutnosti přeinstalace serveru a data zůstanou zachována.

Q: Jaké platební metody přijímáte?

Přijímáme platby platebními kartami (Visa, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay i online bankovní převody přes platební brány. Faktury v CZK i EUR jsou vystavovány automaticky.

Q: Jakou máte odezvu podpory?

Podpora běží ve vlastním ticket systému přímo v administraci a na Discord serveru. Většinou odpovídáme do několika minut a ochotně pomůžeme i s nadstandardními konfiguracemi.

Zadejte svou e-mailovou adresu a pošleme vám odkaz pro obnovení hesla.

E-mail

Zpět na přihlášení

Arcane Development

Špičková infrastruktura pro herní servery, vývojáře a cloudové aplikace. Datacentrum Frankfurt FRA4, NVMe Gen4 SSD a podniková DDoS ochrana.

Hosting & Služby

Game hosting
VPS Hosting

Podpora & Účet

Klientská zóna
Podpora & Tickety
Moje služby
Faktury & Platby

Právní informace

Podmínky služby
Zásady ochrany osobních údajů

Česká republika